Nella Londra del XIX secolo, le linee di classe sono nettamente tracciate e la posizione sociale in cui le persone sono nate detta il percorso che seguiranno le loro vite. Emma, una giovane cameriera onesta e laboriosa, non ha mai sentito il suo posto nella vita come un peso. Ma poi incontrò William, un membro della nobiltà e il figlio maggiore di una famiglia benestante. Il suo sorriso caloroso e il suo sincero affetto minacciano di catturare il suo cuore... Ma l'amore può davvero vincere tutto?